{"id":7312,"date":"2026-08-12T15:11:28","date_gmt":"2026-08-12T13:11:28","guid":{"rendered":"https:\/\/sbbhistoric.ch\/declaration-de-protection-des-donnees\/"},"modified":"2026-10-26T11:51:07","modified_gmt":"2026-10-26T10:51:07","slug":"declaration-de-protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sbbhistoric.ch\/fr\/declaration-de-protection-des-donnees\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7312\" class=\"elementor elementor-7312 elementor-2921\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2369cd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d2369cd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4c1e54 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"f4c1e54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8ce307 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f8ce307\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0141c28 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0141c28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Service responsable<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd84d9e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cd84d9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b80f1fa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b80f1fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Fondation pour le patrimoine historique des CFF<br \/>\nLagerstrasse 1<br \/>\n5210 Windisch, Suisse<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:support@sbbhistoric.ch\">support@sbbhistoric.ch<\/a><\/p>\n<p>La Fondation pour le patrimoine historique des CFF prot\u00e8ge les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec le plus grand soin. Nous traitons ces derni\u00e8res de fa\u00e7on cibl\u00e9e et transparente, dans le respect de la loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD) et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du RGPD.<\/p>\n<\/div>\n<p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1103b4c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1103b4c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Types de donn\u00e9es trait\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-718eca9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"718eca9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En fonction de l\u2019utilisation de nos offres, nous sommes amen\u00e9s \u00e0 enregistrer et \u00e0 traiter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Coordonn\u00e9es (nom, adresse postale, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es relatives aux commandes, billets et r\u00e9servations<\/li>\n<li>Informations concernant les billets, voyages, acc\u00e8s aux archives et commandes \u00e0 la boutique<\/li>\n<li>Donn\u00e9es li\u00e9es au paiement et \u00e0 la facturation<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de communication<\/li>\n<li>E-mails, demandes, donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 des formulaires<\/li>\n<li>Donn\u00e9es techniques<\/li>\n<li>Adresses IP, journaux de connexion, informations relatives aux appareils, donn\u00e9es issues des cookies<\/li>\n<li>Demandes des utilisateurs dans le cadre de mandats de recherche<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous ne traitons que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la prestation concern\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c73afbc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c73afbc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Finalit\u00e9 de l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9dde250 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9dde250\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1e31b5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e1e31b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p><strong>3.1 Services li\u00e9s aux archives<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Traitement des demandes de recherche et de consultation<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Mise \u00e0 disposition et consultation des fonds d\u2019archives<\/li>\n<li>Application des prescriptions l\u00e9gales relatives aux archives, aux droits d\u2019auteur et \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.2 Billetterie<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Vente, r\u00e9servation et gestion des billets<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Planification et r\u00e9alisation de visites guid\u00e9es, d\u2019\u00e9v\u00e9nements et de voyages<\/li>\n<li>Service \u00e0 la client\u00e8le et gestion des paiements<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.3 Voyages d\u00e9couvertes et voyages en train affr\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Organisation et s\u00e9curisation des voyages historiques<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9tablissement des listes de passagers pour garantir la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019exploitation et le respect des obligations l\u00e9gales<\/li>\n<li>Communication avant et apr\u00e8s le trajet<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.4 Boutique (en ligne et physique)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Traitement des commandes, envois et retours<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Gestion des paiements<\/li>\n<li>D\u00e9veloppement de la boutique en ligne en termes de technique et de contenu<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3.5 Contributions et dons<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Gestion des contributions et des dons<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Communication, envoi d\u2019informations et d\u2019attestations de don<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb7f548 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bb7f548\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Bases l\u00e9gales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d2d76c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9d2d76c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d3aa39 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d3aa39\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Le traitement de vos donn\u00e9es repose sur:<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou le traitement d\u2019une demande;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>des obligations l\u00e9gales (y compris le droit des archives);<\/li>\n<li>votre consentement;<\/li>\n<li>nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019exploitation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a3fdc4e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a3fdc4e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Transmission des donn\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e51c632 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e51c632\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06cd4ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"06cd4ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Nous ne transmettons des donn\u00e9es que lorsque cela est n\u00e9cessaire pour fournir une prestation ou remplir une obligation l\u00e9gale.<\/p>\n<p>Destinataires possibles:<\/p>\n<ul>\n<li>Prestataires informatiques et h\u00e9bergeurs<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Prestataires de billetterie et services de paiement<\/li>\n<li>Services d\u2019exp\u00e9dition et de logistique<\/li>\n<li>Prestataires dans les domaines de la s\u00e9curit\u00e9, de l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel et du transport<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous ces destinataires ont l\u2019obligation contractuelle de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b50477c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b50477c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Transmission des donn\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a72f7d0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a72f7d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3559d69 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3559d69\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>La transmission de donn\u00e9es personnelles \u00e0 l\u2019\u00e9tranger n\u2019a lieu que<\/p>\n<ul>\n<li>si un niveau de protection ad\u00e9quat est garanti, ou<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>si des garanties appropri\u00e9es, telles que des clauses contractuelles types, sont en place.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-170043a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"170043a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Conservation des donn\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0621ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f0621ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-439e3f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"439e3f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Nous conservons les donn\u00e9es personnelles tant que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ou pour respecter nos obligations l\u00e9gales.<\/p>\n<\/div>\n<p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a3bf1fb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a3bf1fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Cookies et technologies en ligne<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4145298 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4145298\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-324921c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"324921c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour:<\/p>\n<ul>\n<li>garantir le bon fonctionnement de notre site;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>permettre des analyses statistiques;<\/li>\n<li>am\u00e9liorer notre offre en ligne en permanence.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez configurer les param\u00e8tres de votre navigateur de mani\u00e8re \u00e0 limiter ou d\u00e9sactiver les cookies; cela peut toutefois affecter le fonctionnement du site.<\/p>\n<p>Les plugins du r\u00e9seau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA sont int\u00e9gr\u00e9s dans nos pages. 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Vos droits<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37a5f3d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"37a5f3d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, vous b\u00e9n\u00e9ficiez des droits suivants:<\/p>\n<ul>\n<li>Consultation des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Rectification des donn\u00e9es<\/li>\n<li>Suppression des donn\u00e9es<\/li>\n<li>Limitation du traitement des donn\u00e9es<\/li>\n<li>Opposition au traitement des donn\u00e9es<\/li>\n<li>R\u00e9vocation du consentement<\/li>\n<li>Transmission des donn\u00e9es (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3b2b37 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f3b2b37\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Modifications<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4112a1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c4112a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87391be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"87391be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p>La pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre modifi\u00e9e si des \u00e9volutions l\u00e9gales ou op\u00e9rationnelles l\u2019exigent. 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